Servicio orientado a brindar atención y asesoría a turistas que hayan sido víctimas de un presunto hecho delictivo –como robo, hurto o pérdida de pertenencias y/o documentos–, para la recepción y el registro de la noticia del delito (NDD), así como la asignación de los expedientes a las unidades fiscales conforme a su especialidad y competencia.

Este es el procedimiento que debes seguir:

1. Llenar y enviar el formulario de la denuncia virtual con la información del presunto hecho delictivo.
2. Descargar o imprimir el documento de constancia del envío del formulario de la denuncia virtual.
3. Verificar la notificación de la apertura de la investigación previa, que será remitida al correo electrónico señalado en el formulario de la denuncia virtual.

Requisitos obligatorios:

• Correo electrónico para la recepción de las notificaciones correspondientes sobre el avance de la tramitación de la denuncia.
• Número telefónico de contacto del o los denunciantes.