La Fiscalía de Pichincha habilita una ‘Sala Lúdica’ en sus instalaciones
Thania Moreno Romero, fiscal provincial de Pichincha, entrega de la ‘Sala Lúdica’, ubicada en el primer piso de la Fiscalía de Pichincha.
Quito, 8 de diciembre del 2016.- La ‘Sala Lúdica de la Fiscalía Provincial de Pichincha’, es un nuevo espacio que se implementa en beneficio de los usuarios del servicio de justicia.
Un promedio de 1500 personas, entre víctimas y procesados, acuden a diario hasta la Fiscalía Provincial de Pichincha (FPP) para ingresar una denuncia, dar una versión, identificar a un posible agresor, entre otros trámites.
De este grupo, un 10 % son niños, niñas -de entre 0 y 10 años- y adultos mayores que acompañan a los usuarios a realizar gestiones en el área penal, entonces el objetivo de habilitar la ‘Sala Lúdica’ es generar un ambiente agradable para este grupo vulnerable.
“Es importante dar este servicio para que los usuarios, en su gran mayoría mujeres, realicen sus trámites con tranquilidad, ya que sus hijos y también sus adultos mayores- estarán atendidos por personal calificado”, dijo Thania Moreno, fiscal provincial de Pichincha.
El cuidado de los niños y niñas estará a cargo de estudiantes de la carrera de Parvularia de la Universidad Técnica de Cotopaxi, para lo cual se firmará un convenio de cooperación interinstitucional para las pasantías.
A decir de Teresa Coba, asesora de despacho de la FPP, es necesario el personal especializado ya que el contacto de los infantes con el sistema de justicia penal puede generar situaciones negativas en su desarrollo: “por ello se quiere hacer a la Fiscalía lo más amigable posible, tratar de que no se lleven el impacto y la carga emocional del trámite penal”.
En la ‘Sala Lúdica’ de la Fiscalía Provincial de Pichincha se recibirá a niños, niñas y adultos mayores.
La protección de la víctima y una atención de calidad y calidez para el usuario ha sido una de las principales políticas que ha impulsado el fiscal General del Estado, Galo Chiriboga Zambrano, en sus cinco años de administración.
La ‘Sala Lúdica’ está ubicada en la planta baja de la FPP, tiene un espacio de 25 metros cuadrados, su piso es de fomix de colores y sus paredes están cubiertas de vinilo con gráficas infantiles de películas y cuentos de hadas, a más de mobiliario infantil y juguetes.
Tiene también un televisor y un reproductor de video, así como un área amoblada para los adultos mayores.
La implementación se realizó gracias a donaciones en efectivo por más de 1.000 dólares y de contribuciones que realizaron funcionarios de la Fiscalía y personas externas a la institución.
Antecedente
Cristina Muñoz, asesora de despacho de la FPP, explicó que el proyecto de crear un área lúdica surgió después del lamentable deceso de una mujer –adulta mayor- en las instalaciones de la Fiscalía, como consecuencia de un paro cardíaco.
También por la presencia de niños y niñas que, mientras esperan a sus familiares, pasan en las gradas de los 10 pisos del edificio, en los corredores y ascensores.
Datos
En el Sistema de Atención Integral (SAI) de la FPP, se receptan a diario 220 denuncias e ingresan 40 actos Administrativos. En cuanto a la atención respecto de temas no delictivos -como contravenciones y temas civiles-, entrega asesoría a 70 usuarios al día.
Además se ingresan 40 partes policiales al día y 45 personas en promedio diario, son usuarios de los peritajes que se realizan en Medicina Legal.